e 騎 玩 馬 祖

01.專案說明
●資訊收集:多元的資訊整合,有在地旅遊觀光、景點購物、優惠活動…等,安排馬祖觀光行程,使用「e 騎玩馬祖APP」,快速、精準、簡單。
●即時訊息:因時因地透過客服機器人過濾最即時的旅遊資訊,讓旅客暢遊馬祖,吃好、玩滿、買更多。
旅行前
●交通移動:使用[e 騎玩馬祖APP]線上預約租用電動機車、設定位置導航,位置資訊、距離、時間充分掌握,電動機車電量、緊急救援服務,旅遊馬祖便利又安全。
●購物付款:使用行動支付好方便,旺季時店家可以省下找零、計算時間,專心服務顧客,介紹產品,行動支付付款簡單迅速,購物衝動下易引發更多的消費。
●多語服務:使用[e 騎玩馬祖APP]真人翻譯隨選服務,讓外國旅客跨越語言的隔閡,真切的感受馬祖之美、同時了解更多馬祖的歷史、地理、人文風情。
旅行中
●數據掌握:透過e 化服務,掌握數據大水庫,旅客使用「e 騎玩馬祖APP」,從線上客服機器人的旅遊查詢→租車→行動支付/購物,完整掌握旅客的遊程、偏好,透過後台的數據分析精準掌握,同時優惠相關的旅遊服務及商務推動。
●問題整理:透過大數據資料的掌握,及客服機器人問答相關問題紀錄,有效精準掌握旅遊問題、痛點,進一步調整優惠旅遊商品及服務。
旅行後
02.軟體介面
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